🏢 Empresa Responsável
Identificação completa da empresa que realizou o serviço, incluindo CNPJ, endereço e responsável técnico.
O que deve constar em um Certificado de Destruição de HD
📅 Data da Destruição
Registro da data exata em que o processo foi executado, garantindo rastreabilidade temporal.
🔖 Números de Série
Listagem dos números de série de cada unidade destruída, assegurando rastreabilidade individual.
⚙️ Método Aplicado
Descrição do método de destruição (trituração, perfuração, desmagnetização), conforme o tipo de mídia.
📑 Norma Aplicada
Referência à Norma ISO/IEC 21964, que define os níveis H1 até H7, empresas certificadas na ISO 27001 normalmente exigem que a destruição física seja documentada conforme a ISO/IEC 21964, permitindo comprovação em auditorias.
🔨 Nível de Destruição (H4)
Indicação do nível alcançado — por exemplo, H4 para fragmentação de discos rígidos conforme ISO/IEC 21964.
📸 Registro Fotográfico
Inclusão de fotos do processo e do resultado final, servindo como evidência visual para auditorias.
🔍 Rastreabilidade
Garantia de rastreabilidade completa — desde o recebimento até a destruição, com controle de lote e inventário patrimonial.
Auditorias que exigem evidências da destruição de HDs
📑 Empresas certificadas na ISO/IEC 27001
Exigem controles formais para descarte seguro de informações, incluindo certificados de destruição.
🚗 Empresas participantes do TISAX
Indústria automotiva e fornecedores como VW, Mercedes, Bosch, Continental precisam comprovar descarte seguro.
🏦 Instituições Financeiras & Bancos
Auditorias internas e externas exigem evidências documentadas da destruição de mídias.
🏥 Hospitais
Garantem descarte seguro de dados sensíveis de pacientes, evitando riscos legais e éticos.
💻 Empresas de Tecnologia & Data Centers
Precisam comprovar descarte seguro de ativos de rede e servidores em auditorias de compliance.
🌍 Multinacionais & Indústrias
Auditorias globais exigem evidências documentadas do processo de destruição física, incluindo inventário, número de série, método aplicado e certificado para descarte de mídias corporativas.
⚖️ Empresas sujeitas à LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados exige descarte seguro e documentado de mídias com dados pessoais.
Por que somente destruir o HD não é suficiente?
A destruição física é apenas uma etapa. Auditorias corporativas exigem evidências documentadas para comprovar conformidade.
📋 Inventário
Listagem completa dos equipamentos destruídos.
🔖 Número de Série
Registro individual de cada unidade destruída.
⚙️ Método Utilizado
Identificação do método utilizado (fragmentação, trituração ou outro), conforme os requisitos da ISO/IEC 21964.
📅 Data
Registro da data exata da destruição.
📸 Fotos
Evidência visual do processo e resultado final.
👨💼 Responsável
Identificação do técnico ou empresa responsável.
📑 Norma Utilizada
Referência explícita à ISO/IEC 21964 e ao nível de destruição atingido (por exemplo H4).
📜 Certificado
Documento oficial emitido com todas as informações necessárias para auditoria. Um certificado utilizado em auditorias normalmente apresenta informações que permitem rastrear todo o processo, desde o recebimento da mídia até sua destruição física.
🔒 Cadeia de Custódia
Controle completo do fluxo dos equipamentos, da coleta até a destruição final.
ISO/IEC 21964 – Nível H4
📑 O que significa H4?
O nível H4 da norma ISO/IEC 21964 define a fragmentação de discos rígidos em pedaços pequenos, impossibilitando qualquer tentativa de recuperação de dados.
🕒 Quando utilizar?
O nível H4 é recomendado em auditorias ISO 27001, TISAX e processos que exigem descarte seguro de mídias corporativas.
💽 Quais mídias?
A ISO/IEC 21964 possui categorias diferentes para tipos de mídia (H para discos rígidos, E para mídias eletrônicas, etc.). O nível H4 refere-se especificamente a hard disk drives (HDDs).
📏 Tamanho máximo dos fragmentos
"O nível H4 estabelece requisitos para que os discos sejam fragmentados em partículas compatíveis com esse nível de segurança, impossibilitando a reconstrução da mídia.
🔒 Por que H4 é utilizado para HDs?
Porque assegura que os discos sejam fisicamente destruídos em conformidade com normas internacionais, eliminando qualquer risco de recuperação de dados.
Exemplo de Certificado de Destruição de HD Aceito em Auditorias ISO 27001 e TISAX
Veja abaixo um modelo de certificado de destruição de HDs, aceito em auditorias corporativas. Informações sensíveis como nome, cliente e assinatura foram borradas, mas permanecem visíveis os elementos essenciais:
- ✔ ISO/IEC 21964
- ✔ Nível H4
- ✔ Inventário
- ✔ Quantidade
- ✔ Data
- ✔ Responsável
- ✔ Fotos
- ✔ Imagem Ilustrada do certificado
Imagem Ilustrada do Certificado emitido pela Webxtec, adaptado para demonstração pública.
Por que um certificado de destruição de HD pode ser recusado em auditorias ISO 27001 e TISAX??
Muitos certificados informam apenas que os HDs foram destruídos. Entretanto, auditorias como ISO 27001, TISAX e políticas internas exigem evidências detalhadas.
📑 Referência da Norma
O certificado deve citar explicitamente normas como ISO/IEC 21964 ou ISO 27001.
🔨 Nível H4
Não basta informar que houve destruição física. Auditorias frequentemente exigem a indicação do nível H4 previsto na ISO/IEC 21964.
🔍 Rastreabilidade
Em muitas empresas, principalmente certificadas pela ISO 27001, participantes do TISAX, instituições financeiras e grandes indústrias, um certificado de destruição de HD que apenas informa "os discos foram destruídos" pode não ser suficiente para atender às exigências da auditoria.
📋 Inventário detalhado
O certificado deve conter o inventário dos equipamentos destruídos, permitindo identificar exatamente quais ativos participaram do processo.
🔖 Número de Série
Sempre que possível, o documento deve relacionar os números de série dos discos rígidos destruídos para garantir rastreabilidade completa.
📸 Evidências
Fotos, vídeos, inventário e registros técnicos servem como evidências adicionais durante auditorias e inspeções.
O que auditores da ISO 27001, TISAX e LGPD analisam em um certificado de destruição de HD?
Em auditorias de ISO 27001, TISAX, LGPD e programas de Segurança da Informação, não basta afirmar que um HD foi destruído. O auditor normalmente solicita evidências documentadas que comprovem a rastreabilidade do processo e a conformidade com normas internacionais, como a ISO/IEC 21964.
📦 Inventário
Listagem completa dos dispositivos destruídos, com relação completa dos equipamentos, patrimônio, modelo, fabricante e número de série.
🔢 Número de Série
Identificação única de cada HD ou SSD destruído, garantindo rastreabilidade total.
⚙️ Método de Destruição
Descrição técnica do processo, descrição do método utilizado (fragmentação, trituração, perfuração etc.) e o nível de segurança atingido conforme ISO/IEC 21964.
🔗 Cadeia de Custódia
Registro de movimentação e controle dos ativos até a destruição final.
📸 Evidências Fotográficas
Imagens ou vídeos que comprovam a execução do processo de destruição.
🏢 Identificação da Empresa
Nome, CNPJ e dados do responsável técnico pela operação.
📅 Data
Registro da data exata em que o processo de destruição foi realizado.
👨🔧 Responsável
Identificação do técnico ou empresa responsável pela destruição.
📄 Certificado
Documento oficial que comprova a destruição definitiva dos dados.
✅ Conformidade com ISO/IEC 21964
Atendimento aos requisitos técnicos e níveis de segurança definidos pela norma internacional.
Benefícios da Destruição Física de HDs para Empresas
🔒 Elimine definitivamente o risco de vazamento de dados
Eliminação definitiva de dados em HDs e SSDs, prevenindo vazamentos e garantindo conformidade com a LGPD.
📑 Documentação aceita em auditorias corporativas
Emissão de certificado oficial aceito em auditorias ISO 27001, TISAX e políticas internas de governança corporativa.
♻️ Sustentabilidade
Destinação ambientalmente responsável dos resíduos, com Certificado de Destinação Final e alinhamento às práticas de ESG e descarte ambientalmente correto de resíduos eletrônicos.
🔍 Rastreabilidade
Controle completo da cadeia de custódia documentada, com inventário, números de série e registros fotográficos.
🌍 Conformidade Internacional
Atenda às exigências da ISO/IEC 21964 e ISO 27001 e ISO 27001, garantindo aceitação em auditorias globais.
🤝 Evidências para auditorias futuras
Toda a documentação emitida pode ser arquivada como evidência em auditorias, processos internos e exigências regulatórias..
Também realizamos destruição física de SSDs, assegurando descarte seguro de discos magnéticos e eletrônicos.
Perguntas Frequentes sobre Certificado de Destruição de HDs
Sim. O certificado pode indicar o método utilizado e, quando contratado, informar o atendimento ao nível H4 da ISO/IEC 21964.
Sim, desde que contenha todas as evidências exigidas: identificação dos equipamentos, método, inventário, rastreabilidade e demais informações aplicáveis.
Sim. Empresas da cadeia automotiva exigem evidências detalhadas. O certificado pode ser emitido com as informações necessárias conforme o escopo contratado.
Sim. Quando o processo atende aos requisitos da ISO/IEC 21964, essa informação pode constar formalmente no documento.
Sim. Pode conter quantidade, fabricante, modelo, número de série, patrimônio e observações.
Sim. Podem ser fornecidos registros fotográficos ou em vídeo, conforme contratado.
Sim. Os números de série podem integrar o inventário entregue ao cliente.
Sim. O documento identifica a empresa responsável, a data da execução e demais informações da operação.
Um certificado simples apenas informa: "Os HDs foram destruídos."
Já um certificado para auditoria inclui inventário, serial, método, ISO, H4, fotos, cadeia de custódia, data e identificação da empresa.
Sim. A destruição física reduz o risco de acesso indevido a dados pessoais e integra práticas de descarte seguro.
Mas a conformidade plena depende de outros fatores além da destruição dos discos.
Sim. Realizamos a destruição física de SSDs, HDs e outras mídias de armazenamento corporativo, garantindo descarte seguro e rastreável.
